La Facultad de Telemática comparte del Plan Institucional de Desarrollo de su alma mater, la Universidad de Colima, el sentido de “educación”, al considerarla no sólo como la transmisión de conocimientos, sino también como un aprendizaje en el que la persona aprende a ser autónoma y a orientarse con ética y principios. Para ello, se han emprendido acciones de capacitación de los profesores para que acompañen a los estudiantes en su trayectoria académica, sin dejar de lado el desarrollo de competencias conceptuales, metodológicas y humanas.
El programa de tutoría en la Facultad de Telemática implica no sólo acciones entre tutores y tutorados, sino la participación también de los directivos, asesora pedagógica, profesores por horas y el orientador educativo asignado a la facultad. Evidencia de esto es el establecimiento de metas y compromisos relacionados con la acción tutorial en los programas PIFI y POA de la Facultad de Telemática.
Entre las acciones básicas que la facultad establece con respecto al Programa Institucional de Tutoría Individualizada, está la de asegurar que todo estudiante inscrito en alguno de sus programas tenga asignado un tutor desde el momento en que ingresa a la facultad. Esto con el propósito de llevar un seguimiento de sus actividades y detectar cualquier situación que ponga en riesgo su permanencia en el programa. En la Facultad de Telemática se enfatizan los siguientes objetivos establecidos en el sistema institucional de tutorías:
En la facultad, la totalidad de sus profesores de tiempo completo (PTC’S) llevan a cabo la actividad de tutoría, y cuentan con el apoyo incondicional del orientador educativo asignado a la facultad. En el periodo correspondiente al presente informe y hasta la fecha, se cuenta con el apoyo del L.E.S. Elihud Rabindranaff Guzmán Amezcua, como orientador educativo asignado, para atender a los estudiantes que requieren ayuda especializada, ya sea a solicitud del tutor, profesor por hora, directivo o del estudiante directamente.
A través de la figura del orientador educativo se logra que los estudiantes participen en cursos, talleres y diplomados que la Universidad de Colima se ofrecen, enfocados a que estudiantes de primeros semestres por ejemplo, trabajen aspectos relacionados con la definición de su proyecto de vida y establecimiento de compromisos y expectativas en su carrera; para estudiantes de cuarto y quinto semestre se les invita a participar en talleres o pláticas sobre actitudes y motivación, y para estudiantes de sexto a octavo semestre, se trabajan aspectos de desempeño laboral, así como opciones de estudios de posgrado, aunque esto es principalmente con su tutor, y a través de las Jornadas de Vinculación que la Facultad de Telemática ha organizado durante los últimos años.
Con la participación colectiva de directivos, tutores, profesores por horas y orientador educativo, se determinó desarrollar e implementar la aplicación “Seguimiento Escolar” en la página web de la Facultad de Telemática, con el propósito de ofrecer un mecanismo que permitiera informar la situación de un estudiante. Para lo anterior, tanto profesores como estudiantes llenan un formulario en línea a través del cual se indica la problemática (de conducta, problema familiar, socioeconómico, asistencia, o aprovechamiento) de un estudiante y de esta forma se atiende la solicitud de atención y da seguimiento al estudiante. La actividad de tutoría se complementa con la participación no sólo de los tutores.
El programa de tutoría en la Facultad de Telemática, establece que el 100% de los estudiantes deben tener un tutor, por lo que éste se asigna al estudiante desde que ingresa a su carrera, hasta que egresa de la misma. En la facultad, todos los tutores asignados a los estudiantes son profesores de tiempo completo que en su totalidad han recibido cursos de capacitación para realizar la actividad de tutoría.
Cabe señalar que las tutorías no son una actividad que pueda obligarse a los estudiantes, por tal razón deben realizarse acciones de sensibilización para que éstos se presenten con su tutor periódicamente. Cada tutor acuerda con su tutorado el tiempo y forma de trabajar durante el semestre. En la Facultad de Telemática se lleva a cabo el modo de tutoría personalizada.