Para poder ofrecer un buen servicio se necesita:

• Que el usuario acuda con tiempo para el apartado de los espacios, teniendo como máximo 2 días de anticipación para poder hacer la planeación debida y hacer los trámites correspondientes. Cuando se trate de reuniones o eventos sencillos.
• Que se expongan de manera clara todas las necesidades con anticipación para revisar con lo que se cuenta en el CTE, y lo que no se tenga, correrá por cuenta del usuario conseguir o rentar (tal es el caso de mueble extra como sillas, tablones, etc.).
• En el caso de tener presentaciones en el Auditorio, se les recomienda acudir con anticipación a realizar pruebas con sus materiales de proyección y de video, para evitar fallas durante la realización del evento.
• Tener en cuenta que no se permite comer alimentos dentro del Auditorio y Salas de usos múltiples; sin embargo, se les puede indicar un espacio donde se podrá colocar un coffee break.
• Como parte de la conservación de las instalaciones, se les hace una entrega al inicio del evento tanto del mobiliario y equipo, y en caso de sufrir un daño al terminar, quedará bajo su responsabilidad la compostura o reposición del mismo, dependiendo cual sea el caso.

Para el préstamo o renta de los espacios se requiere:

• Acudir al CTE o llamar por teléfono para revisar disponibilidad de fechas.
• Solicitud del espacio mediante un oficio donde se plasmará todo lo relativo al evento, además de las necesidades que conlleven, una vez visto directamente con responsable del CTE en cuanto a las facilidades con que se cuenten, para el desarrollo de la actividad.
• Facilitar datos personales o de la empresa para realizar ficha de referencia y con ella, poder acudir al banco a pagar la cuota de recuperación. También puede ser pago con transferencia.
• Entregar la ficha original de pago a responsable del CTE, para que se pueda proceder a realizar recibo electrónico.

• En caso de requerir servicio adicional de renta de mobiliario, coffee break, desayuno o comidas, se les puede facilitar información de proveedores y correrá por cuenta del usuario el pago correspondiente.