Datos de interés

No. de créditos
302
Modalidad
No escolarizada, en línea
Duración
6 semestres
Turno

Perfil de egreso

El egresado de la Licenciatura en Comercialización y Ventas en línea de la Universidad de Colima es un profesional competente, ético y comprometido con su entorno. Cuenta con las competencias necesarias para diseñar estrategias de comercialización, gestionar clientes, aplicar herramientas de marketing digital y comercio electrónico, así como liderar proyectos de negocios en contextos multiculturales. Su formación le permite ofrecer soluciones innovadoras a nivel local y global y actuar estratégicamente en  sectores  públicos y privados, con un enfoque centrado en la sostenibilidad, inclusión y responsabilidad social.

Competencias específicas:
  • Diseñar estrategias de comercialización y ventas omnicanal, integrando entornos físicos y digitales con el uso de herramientas tecnológicas y de gestión comercial, para incrementar la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones, en contextos locales, nacionales e internacionales, con una actitud ética, innovadora y orientada a resultados.
  • Gestionar procesos de relación con clientes (CRM) mediante el uso de analítica de datos y plataformas digitales, para mejorar la fidelización, la satisfacción y la competitividad de las organizaciones, en empresas privadas, públicas y sociales, con enfoque estratégico, colaborativo y de responsabilidad social.
  • Innovar en el uso de herramientas de marketing digital y comercio electrónico a través de metodologías creativas y recursos tecnológicos de vanguardia, para posicionar productos y servicios en mercados locales, nacionales e internacionales, con visión emprendedora, sostenible y centrada en el cliente.
  • Interpretar mercados y tendencias de consumo mediante metodologías cuantitativas y cualitativas, así como el uso de técnicas de investigación de mercados, para la toma de decisiones estratégicas en ventas y comercialización, en sectores económicos diversos, con pensamiento crítico, rigor analítico y compromiso ético.
  • Crear planes de ventas y estrategias comerciales utilizando técnicas de planeación estratégica y negociación, para fortalecer la competitividad, rentabilidad y sostenibilidad de las organizaciones, en entornos locales y globales, con liderazgo, responsabilidad y orientación a resultados.
  • Consolidar proyectos de negocio a través de metodologías de innovación, planeación estratégica y gestión empresarial, con un enfoque de sostenibilidad, innovación y responsabilidad social, en el ámbito local, regional, nacional e internacional, con compromiso ético, resiliencia y visión emprendedora.
  • Desarrollar proyectos de capacitación y formación continua en comercialización y ventas, diseñando programas, diplomados y estrategias de actualización profesional, para fortalecer las competencias del capital humano y responder a las necesidades del entorno laboral, en organizaciones públicas y privadas, con vocación de servicio, actitud colaborativa y responsabilidad social.
  • Liderar procesos de negociación y adaptación en contextos multiculturales e internacionales, aplicando marcos regulatorios, tratados comerciales y competencias interculturales, para impulsar la comercialización global de productos y servicios, en mercados internacionales, con respeto, apertura cultural y visión global.
  • Proponer estrategias de innovación y digitalización en procesos comerciales y de ventas, a partir de la evaluación del nivel de madurez digital de las organizaciones, para impulsar la transformación digital y la mejora continua, en diferentes tipos de empresas, con actitud proactiva, ética e innovadora.

Competencias genéricas:
  • Autogestión de la formación. Gestiona su propia formación a lo largo de la vida, para alcanzar la realización personal y metas profesionales establecidas, afrontando los retos del contexto y considerando las oportunidades emergentes.
  • Comunicación oral y escrita. Utiliza el lenguaje oral y escrito para comunicarse con entendimiento en contextos sociales y culturales diversos, tomando decisiones a utilizar sobre los diferentes códigos y medios según sean los interlocutores y la finalidad que persigue.
  • Trabajo en equipo y liderazgo. Colabora de forma activa en un grupo, comunicándose asertivamente, asumiendo responsabilidades y funciones de liderazgo, para alcanzar objetivos comunes, resolver dificultades y lograr el desarrollo colectivo en diferentes contextos y con compromiso ético. 
  • Gestión de la información y del conocimiento. Gestiona información asociada a un contexto o situación determinada, a través de un proceso de búsqueda selección, utilización, almacenamiento y transformación fiable, pertinente y eficiente, para contribuir al desarrollo del conocimiento en los ámbitos personal y profesional, a partir de las necesidades existentes, el respeto a los derechos de autor y a la protección de datos.
  • Emprendimiento e Innovación. Genera propuestas innovadoras vinculadas al desarrollo social o crecimiento económico a partir del reconocimiento de las necesidades o cambios del entorno, para el surgimiento, y la implementación de proyectos de intervención y emprendimiento, que permitan mejorar la calidad de vida de las personas.
  • Toma de decisiones y resolución de problemas. Analiza situaciones problemáticas a través del pensamiento lógico y crítico que comprende el cuestionamiento, el análisis, la interpretación, la síntesis, la valoración y la emisión de juicios razonados, para la toma de decisiones, en la solución creativa y eficiente de un problema real y en el aprovechamiento de oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Campo de trabajo

  • Empresas privadas de comercio, servicios, agroindustria, turismo, logística y manufactura, en áreas de ventas, marketing, comercio electrónico y gestión de clientes.
  • Organizaciones públicas relacionadas con el fomento económico, la promoción comercial, el desarrollo turístico, la innovación y el emprendimiento.
  • Organizaciones sociales y comunitarias, como cooperativas, asociaciones civiles y proyectos de economía solidaria, apoyando procesos de comercialización, capacitación y sostenibilidad.
  • Entornos globales vinculados con la exportación de bienes y servicios, las plataformas de e-commerce y las cadenas internacionales de comercialización.
  • Ámbito académico y de formación continua, participando en proyectos de capacitación, actualización y formación profesional en temas de comercialización, ventas y marketing digital.
  • Emprendimiento independiente, creando, gestionando y consolidando sus propios negocios en el ámbito físico y digital, con base en modelos de negocio innovadores y sostenibles.

Perfil de ingreso

Mostrar habilidades académicas e interés por el área de negocios y las estrategias comerciales utilizando las tecnologías digitales para emprender proyectos que favorezcan su desempeño en un programa autogestivo y digital:

Formación académica básica:
  • Haber concluido satisfactoriamente el nivel medio superior en cualquiera de sus modalidades.
  • Poseer conocimientos generales en matemáticas, comunicación oral, escrita y comprensión lectora.
Competencias digitales iniciales:
  • Manejo básico de equipos de cómputo, navegadores web y paquetería ofimática.
  • Disposición para el aprendizaje en entornos virtuales y autogestivos.
Habilidades personales:
  • Capacidad de organización y autogestión del tiempo.
  • Habilidad para comunicarse de manera clara, oral y escrita.
  • Disposición para el trabajo colaborativo en equipos multidisciplinarios y multiculturales.
Actitudes y valores:
  • Compromiso con la ética, la inclusión y la responsabilidad social.
  • Respeto a la diversidad cultural y de género.
  • Interés en contribuir al desarrollo sostenible y al bienestar de la comunidad.

Reconocimientos


Planteles

Plan de estudios

SEMESTRE 1
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Marco administrativo y económico para los negocios008394712
Introducción al marketing008394712
Fundamentos de inteligencia artificial y soluciones digitales empresariales008394712
Desarrollo del pensamiento y la comunicación008394712
SEMESTRE 2
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Contabilidad y finanzas para los negocios008394712
Estrategias de contenido y análisis del consumidor008394712
Fundamentos de comercio electrónico008394712
Ética, sostenibilidad y responsabilidad social en los negocios008394712
SEMESTRE 3
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Marco legal de los negocios008394712
Marca personal y análisis del consumidor008394712
Analítica comercial I008394712
Trabajo y productividad en entornos digitales008394712
SEMESTRE 4
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Innovación y emprendimiento digital008394712
Ecosistemas de venta centrada en el cliente008394712
Analítica comercial II008394712
Soft Skills para la gestión de equipos de ventas008394712
SEMESTRE 5
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Proyecto de investigación aplicado I0016395514
Optativa I006394514
Liderazgo centrado en el cliente008394712
Bienestar integral en la gestión comercial008394712
SEMESTRE 6
MATERIA MEDIACIÓN DOCENTE HTIHTACRÉDITOS
HDHAHF
Proyecto de investigación aplicado II0011395013
Optativa II006394511
Optativa III006394511
Servicio social constitucional000202030

Información