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¿Qué es el programa de Student Advantage?
A partir del 1 de diciembre de 2013, las instituciones académicas que son clientes de Microsoft y que tienen licencia de Office para todo su personal/facultad, son elegibles para ofrecer Office 365 a sus estudiantes sin costo adicional. Los estudiantes podrán sacar provecho de Office 365 ProPlus gratis, una vez que sus instituciones activen esta opción.
- ¿Por qué Microsoft está implementando estos cambios?
Microsoft está comprometido con el éxito de cada estudiante o maestro. Microsoft cree que esto ayudará a los estudiantes a prosperar en sus esfuerzos educativos al proporcionar la mejor solución en productividad de Microsoft sin costo de licencia alguno.
- ¿Cómo puedo obtener Office 365 gratis a través del programa de Student Advantage?
Si eres un estudiante o trabajador universitario, visita http://www.ucol.mx/mi/ para más información e instrucciones de instalación.
- ¿Qué sucede cuando me gradúe?
Cuando te gradúes tu subscripción de Office 365, a través de tu institución, finaliza con tu graduación. Podrás inscribirte en alguna otra oferta comercial o para el consumidor que estén disponibles. Si tienes Office 365 Education en tu escuela, debes asegurarte de transferir todos tus archivos del OneDrive de tu escuela a tu OneDrive personal antes de tu graduación.
- ¿Qué incluye Office 365 ProPlus?
Office 365 ProPlus viene con una versión completa de Office y aplicaciones de Office como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y más. Office 365 ProPlus es el servicio más utilizado por los usuarios y permite a cada estudiante instalarlo hasta en cinco PCs o Macs, cinco tablets y acceder aplicaciones móviles de Office en iPhone y teléfonos Android. (las aplicaciones móviles de Office están incluidas en todos los teléfonos con sistema Windows). Más información aquí.
- Si acabo de comprar Office y ahora califico para el programa de Student Advantage a través de mi escuela, ¿recibiré algún tipo de crédito y/o compensación?
No. El Office comprado es una oferta al consumidor y los estudiantes pueden seguir aprovechando dicha oferta.
- ¿Quién brinda soporte al cliente para las descargas de los estudiantes?
Los estudiantes deberán buscar ayuda a través de la comunidad Office 365.
- ¿La contraseña es la misma que la de mi correo de UCOL?
Si, las contraseñas del correo y servicios universitarios es la misma para Office365. Asegúrate de sólo introducir tus credenciales universitarias en el portal de inicio de sesión de la Universidad.
- ¿Cómo instalo office365 en otro equipo?
En el equipo en el que deseas instalar Office, ingresa a portal.office.com con tu correo de UCOL y la contraseña elegida al momento del registro. Una vez dentro del sitio de Office365, localiza el botón "Instalar" y sigue las instrucciones.
- ¿Cómo puedo instalar Office365 en MAC?
Ingresa a la página support.office.com/es-hn/article/Si-utiliza-Office-365-Hogar-Personal-o-Universitarios-consulte-Descargar-e-instalar-Office-2016-para-Mac-mediante-Office-365-Hogar-Personal-o-Universitarios-299c3f95-3551-4e60-a9cf-7380457d8e37 y sigue las instrucciones.
- ¿Cómo instalo Office en mi dispositivo movil?
Para instalar Office365 en tu tableta o celular, consulta la página: products.office.com/es-MX/mobile/office
- Al intentar finalizar el registro no me carga la página ¿Que puedo hacer?
Realiza el registro dentro de la red de la Universidad de Colima. Si sigues con problemas solicita ayuda al encargado del centro de cómputo.
- ¿Cómo recupero la contraseña de office365?
Para recuperar su contraseña dirijase a página https://www.ucol.mx/conocenos/correo.htm, seleccione la opicón "Cambio de contraseña", ingrese su correo de ucol y el capcha que le aparezca. Recibirá un correo en su cuenta alterna registrada para su correo de UCOL. Si no recibe el mensaje o no tiene acceso a su correo alterno, póngase en contacto a atención a usuarios (Tel: 3123161000) ext 32006.
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