La Dirección de Calidad Institucional surge mediante el Acuerdo No. 5 de 2021, aprobado el 7 de julio de ese año en sesión extraordinaria del H. Consejo universitario. La creación de la Dirección de Calidad Institucional responde al compromiso que tiene la Universidad de Colima de guiar su quehacer con altos estándares nacionales e internacionales de excelencia, que aseguren el mejoramiento continuo de la calidad de sus servicios académicos y administrativos. En ese sentido, la Dirección de Calidad Institucional es la responsable de establecer, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión Integral (SGI) basado en modelos de excelencia y normalización en materia de calidad y seguridad de la información, para garantizar de manera integral la mejora continua de la Institución.