Objetivo

Formar profesionales competentes en el desarrollo y gestión de estrategias innovadoras de marca en entornos físicos y digitales, aplicadas a empresas lucrativas, sociales y no lucrativas, gobierno, así como a personas, figuras públicas o profesionistas independientes, para liderar la creación, fortalecimiento y dirección de marcas que no sólo sean exitosas en términos comerciales, sino que también contribuyan de manera significativa al bienestar de la sociedad; convirtiéndose en agentes de cambio que, a través del poder de las marcas, impulsen el desarrollo económico, social, cultural y sostenible.

Datos de interés

No. de créditos
76
Modalidad
No escolarizada
Duración
Cuatro cuatrimestres
Turno
Costo actual por semestre

Perfil de egreso

La Maestría en Gestión de Marcas en Entornos Físicos y Digitales busca formar profesionales con una alta capacitación, ética y compromiso con el desarrollo sostenible, con habilidades y conocimientos para el diseño de estrategias innovadoras y gestión estratégica de marcas, tanto en entornos físicos como digitales, con una actitud proactiva, crítica y colaborativa frente a la resolución de problemas.

Los elementos que se obtienen al egresar son:
Conocimientos: Se tendrá un sólido conocimiento de los conceptos y herramientas clave en el desarrollo de estrategias de marca en entornos físicos y digitales, incluyendo la analítica de mercados, el comportamiento de consumo, planificación estratégica, gestión de la imagen corporativa, publicidad, marketing digital y relaciones públicas.

Habilidades y destrezas: podrán aplicar de forma efectiva los conocimientos adquiridos, desarrollando estrategias innovadoras de construcción y fortalecimiento de marcas en entorno físicos y digitales. Tendrán habilidades para liderar equipos multidisciplinarios, comunicar y persuadir a diferentes audiencias, tomar decisiones basadas en datos, innovar y adaptarse a los cambios en el mercado y en la sociedad.

Valores y actitudes: serán profesionales con ética y compromiso con el desarrollo sostenible, la responsabilidad social y el respeto a los derechos humanos. Estarán conscientes del impacto que sus decisiones y acciones tienen en la sociedad y el medio ambiente, y trabajarán por generar valor y beneficio no solo para las empresas sino también para la sociedad en general.

Las competencias al egresar de la maestría son:

  • Aplica las técnicas y herramientas de la analítica e inteligencia de mercadotecnia para la toma de decisiones en la planeación y gestión estratégica de marcas en entornos físicos y digitales, utilizando datos históricos y tendencias actuales para identificar oportunidades y desafíos en tiempo real.
  • Evalúa las tendencias y oportunidades de mercado para la generación de estrategias innovadoras de marca en entornos físicos y digitales, considerando la inteligencia de marketing y el análisis de datos en constante evolución para informar las estrategias de marca.
  • Maneja herramientas tecnológicas de análisis de datos para la obtención de perspectivas (insights) relevantes para la planeación y gestión estratégica de marcas en entornos físicos y digitales, utilizando software y plataformas de análisis de datos de manera efectiva y actualizada.
  • Diseña estrategias para la construcción de marcas efectivas, y el impacto de los cambios de comportamiento de consumo, en entornos físicos y digitales, considerando las particularidades del segmento al que va dirigido de manera adaptativa y centrada en la clientela.
  • Genera estrategias en la gestión de experiencias de marca para lograr una conexión emocional y duradera con las y los consumidores en entornos físicos y digitales, incorporando técnicas de diseño centrado en el usuario o usuaria y la personalización para crear experiencias memorables que resuenen a lo largo del tiempo.
  • Diseña estrategias de mercadotecnia de contenidos, así como mecanismos de medición y análisis, para la toma de decisiones en entornos físicos y digitales, utilizando métricas para ajustar y optimizar las estrategias de contenido continuamente de manera creativa.
  • Aplica técnicas de comunicación persuasiva para la promoción de la marca en diferentes canales de comunicación en entornos físicos y digitales, adaptando la comunicación de marca para ser efectiva en diversos canales y plataformas.
  • Implementa estrategias de recuperación de la reputación para la gestión de crisis de marca en entornos físicos y digitales, actuando de manera rápida y efectiva en situaciones de crisis y utilizando técnicas especializadas para ello de manera oportuna y eficiente.
  • Diseña estrategias con una visión global y ética considerando los aspectos sociales, sostenibles y ambientales para la gestión de marca y la toma de decisiones en entornos físicos y digitales, integrando la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad en todas las decisiones estratégicas de marca.

Campo de trabajo

Al egresar de la maestría en Gestión de Marcas en Entornos Físicos y Digitales, tendrán un campo laboral y ocupacional amplio y diverso, en el que podrán aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos en empresas (lucrativas, sociales y no lucrativas), gobierno, así como a personas (figuras públicas o profesionistas independientes), utilizando técnicas y herramientas de analítica e inteligencia de mercadotecnia.

Podrán desempeñarse en puestos directivos, consultoría y/o empresarial en áreas de mercadotecnia, publicidad, gestión de marcas, diseño, imagen, relaciones públicas, comunicación y ventas, en diferentes sectores de la economía, incluyendo el sector privado y público, empresas nacionales e internacionales, y organizaciones sin fines de lucro. Algunas de las áreas en las que podrán desempeñarse son:

  • Analítica de mercadotecnia: podrán trabajar como analistas de datos de mercadotecnia, encargándose de la recopilación, análisis e interpretación de datos que permitan entender el comportamiento de consumo y mejorar la toma de decisiones de la disciplina.
  • Inteligencia de mercados: podrán trabajar en el área de investigación de mercados, encargándose de recopilar y analizar información que permita entender las necesidades y preferencias de las y los consumidores.
  • Dirección de mercadotecnia y publicidad: podrán ocupar puestos directivos en departamentos de mercadotecnia y publicidad de empresas de diferentes sectores y tamaños, encargándose de la planificación estratégica y la gestión de la marca.
  • Gerencia de marca: podrán desempeñarse como gerentes de marca, encargándose de diseñar y ejecutar estrategias de marca que permitan posicionar y diferenciar la marca en el mercado.
  • Consultoría de gestión de marcas: podrán trabajar en la consultoría de gestión de marcas, ofreciendo servicios de asesoramiento a personas, empresas y organizaciones en la definición y desarrollo de su estrategia de marca.
  • Comercio electrónico: podrán trabajar en el área de comercio electrónico (e-commerce), encargándose de diseñar y ejecutar estrategias de mercadotecnia digital que permitan incrementar las ventas a través de canales en línea.
  • Creatividad publicitaria: podrán trabajar en el ámbito de la publicidad, desarrollando ideas creativas y originales que permitan comunicar los mensajes de la marca de forma efectiva.
  • Relaciones públicas: podrán trabajar en el área de relaciones públicas, encargándose de gestionar la reputación de la marca corporativa y/o personal, estableciendo relaciones positivas con los diferentes públicos.

Perfil de ingreso

El programa de maestría está contemplado para ser cursado por profesionales que pretendan desarrollar estrategias de marca en entornos físicos y digitales en sectores privados (industrial, comercio y servicios), sociales y gubernamentales.

Por lo anterior, la maestría está dirigida a:
  • Puestos directivos de áreas comerciales que estén interesados en conocer e incorporar tecnologías emergentes con el fin de desarrollar estrategias de marca en entornos físicos y digitales y comercialización omnicanal.
  • Emprendimientos y empresas que requieren del diseño ágil de estrategias físicas y/o digitales para asegurar la competitividad de su organización y/o de su marca personal.
  • Profesionales de las áreas económico-administrativas, ingenierías, humanidades y ciencias sociales con interés en consolidarse y proyectarse en departamentos o direcciones comerciales, de mercadotecnia, ventas, publicidad y relaciones públicas de empresas locales, nacionales e internacionales.
  • Profesionales de la mercadotecnia, imagen, publicidad, relaciones públicas y consultores interesados en actualizarse en metodologías ágiles y herramientas de frontera, que les permitan proponer estrategias innovadoras para potenciar y evolucionar negocios frente a las posibilidades que abre la economía digital.
  • Es deseable que al ingresar al posgrado se posean las siguientes características:
  • Criterios que le permitan realizar estudios enfocados a las necesidades y problemáticas de los mercados, que le posibiliten llegar a la resolución de problemas específicos relacionados con su área de desempeño.
  • Contar con destreza para realizar trabajos multidisciplinarios apoyados en el manejo de las nuevas tecnologías.
  • Tener habilidad de autogestión para el buen desempeño en un programa no escolarizado en línea (virtual).
  • Tener una actitud proactiva e innovadora además de que se conduzca con ética, honestidad y responsabilidad hacia la sustentabilidad y sostenibilidad.
  • Habilidades de comunicación y dominio de lectura y comprensión del idioma inglés.
  • Contar con la habilitación tecnológica: conexión a internet, equipo de cómputo con cámara, bocinas y micrófono.

Reconocimientos


Líneas de investigación o desarrollo

Analítica e inteligencia de mercadotecnia en la planeación y gestión estratégica de marcas en entornos físicos y digitales.

Planteles

Informes

Facultad de Mercadotecnia
Dr. Jorge Ricardo Vásquez Sánchez
Coordinador del programa
Av. Universidad 333, Col. Las Víboras, Colima,
Tel. 3123161152
fmkt.posgrado@ucol.mx

Plan de estudios

ASIGNATURAS Y MODULOS OBLIGATORIOS
MATERIA MEDIACION DOCENTE HTIHTACREDITOS
HDHAHF
Gestión de marcas81210821127
Inteligencia de mercados831372966
Segmentación y comportamiento del consumidor831372966
Estrategias de comunicación integral de mercadotecnia831372966
Analítica de mercadotecnia en entornos digitales831372966
Modelos de análisis de datos para la toma de decisiones en la gestión de marcas81210821127
Gestión de la arquitectura, imagen y reputación de la marca81210821127
Mercadotecnia de contenidos831372966
Diseño y gestión de la experiencia de marca en ecosistemas físicos y digitales81210821127
ASIGNATURAS Y MODULOS OPTATIVAS
MATERIA MEDIACION DOCENTE HTIHTACREDITOS
HDHAHF
Comercio digital831372966
Omnicanal digital831372966
Métricas en la gestión de marcas831372966
Indicadores clave de desempeño (KPI) en la gestión de marcas831372966
Capitalización de la marca831372966
Rentabilidad de la marca831372966